Politique d’expédition
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- Les délais peuvent varier selon la ville ou la disponibilité du produit
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- Les commandes sont traitées dans un délai de 24 heures après confirmation
- Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant
Frais de livraison
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- Livraison gratuite peut être offerte selon les promotions en cours
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