Politique d’expédition

Politique d’expédition

Livraison

Chez DOUSMINE, nous nous engageons à vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais, avec soin et professionnalisme.

Délais de livraison

  • Livraison au Maroc : 24h à 72h ouvrables
  • Les délais peuvent varier selon la ville ou la disponibilité du produit

Traitement des commandes

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 24 heures après confirmation
  • Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant

Frais de livraison

  • Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande
  • Livraison gratuite peut être offerte selon les promotions en cours

Zones de livraison

Nous livrons partout au Maroc.

Paiement à la livraison

Nous proposons le paiement à la livraison pour vous offrir plus de confort et de sécurité.

Merci de préparer le montant exact lors de la réception de votre commande.

Confirmation de commande

Après votre commande, notre équipe peut vous contacter pour :

  • Confirmer vos informations
  • Valider votre commande

Retards éventuels

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (conditions logistiques, transporteur, etc.).

Commandes non livrées

En cas d’absence ou de non-réponse du client, la commande peut être annulée.


Engagement Dousmine

Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience de livraison fiable, rapide et adaptée à vos attentes.